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Recibe Pagos Online (Stripe)

Esta función te permite recibir pagos directamente de tus clientes a través de tarjeta de crédito o débito. Es la forma más rápida de cobrar tus órdenes de trabajo.

Pasos para configurar pagos en línea:

  1. Ve a Configuración > Pagos Online

  2. Haz clic en Crear cuenta de pagos

  3. Serás redirigido a Stripe para completar la verificación de tu cuenta

Te recomendamos utilizar un correo electrónico al que únicamente tenga acceso el administrador, ya que con esa cuenta se pueden realizar modificaciones sensibles relacionadas con los pagos.

  • Selecciona:

    • Ubicación de la empresa → México

    • Tipo de empresa → Persona Física con Actividad Empresarial (la más común para freelancers y profesionistas)

Stripe te pedirá verificar tu identidad. Debes ingresar:

  • Nombre completo legal

  • Apellido(s)

  • Correo electrónico (recomendado el mismo con el que te registraste)

  • Fecha de nacimiento → Formato DD / MM / AAAA (ej. 20 / 07 / 1998)

  • RFC personal con homoclave (13 caracteres) → Ejemplo: DAXR870101VY7

  • Domicilio particular completo:

    • País: México

    • Código postal (5 dígitos)

    • Estado

    • Municipio/Alcaldía

    • Colonia

    • Calle y número exterior/interior

    • Puedes marcar “No tengo número externo”

  • Teléfono móvil mexicano (+52)\

Completa estos campos:

  • Industria → “Otros servicios médicos” o la que corresponda (en el ejemplo: restauraciones dentales)

  • Sitio web → Ejemplo: admin.dental (puede ser un dominio real o temporal)

  • Descripción del producto/servicio → 2-3 oraciones breves Ejemplo: “Realizamos restauraciones dentales para profesionales. Ofrecemos diseño de sonrisa y prótesis de alta calidad.”

  • CLABE interbancaria de 18 dígitos Ejemplo: 000000001234567897

  • Confirma la CLABE (debes escribirla escribir dos veces)

  • Calendario de transferencias:

    • Manual → tú decides cuándo retirar

    • Automática → Stripe te deposita todos los días, cada semana o cada mes (recomendado “cada día” o “semanal”)

Muy importante para que tus clientes identifiquen el cargo en sus estados de cuenta.

  • Descripción del cargo (5–22 caracteres) → Ejemplo: ORAL DESIGN

  • Descripción abreviada opcional (máx 10 caracteres) → Ejemplo: ORAL DESIGN

Stripe te ofrece monitorear y calcular automáticamente:

  • IVA 16%

  • Retención de ISR (para personas físicas)

  • Retención de IVA (1/6 del IVA cuando aplica)

Elige el tipo principal de productos que vendes:

  • Servicios ← la mayoría de profesionistas eligen esta opción

  • Bienes físicos

  • Bienes digitales

Puedes contratar “Stripe Tax” (costo extra) o seleccionar “No ahora mismo”.

Antes de hacer clic en “Aceptar y enviar” verifica que:

  • Todos los datos sean reales y coincidan con tu INE, RFC y estado de cuenta

  • El RFC tenga homoclave

  • La CLABE sea correcta

  • Hayas aceptado el “Contrato de cuentas conectadas” de Stripe

Una vez que hagas clic en “Aceptar y enviar”, Stripe revisará tu información (normalmente en menos de 24–48 horas, a veces en minutos) y activará tu cuenta para recibir pagos con tarjeta de crédito, débito, OXXO, SPEI y transferencias.

  1. Proporciona la información solicitada (datos bancarios, identificación, etc.)

  2. Una vez completada la verificación, regresarás a admin.dental y tardara aproximadamente algunas horas en reflejarse en tu aplicación.

Estados de la cuenta de pagos:

  • No configurado: Aún no has creado tu cuenta de pagos

  • Configuración requerida: Necesitas completar información adicional en Stripe

  • Activo: ¡Listo! Ya puedes recibir pagos en línea

Nota: El proceso de verificación de Stripe puede tomar algunas horas. Si tu cuenta aparece como "Configuración requerida", haz clic en Completar configuración y sigue las instrucciones.